Luận Văn Tốt Nghiệp Tìm Hiểu Sản Phẩm Và Dịch Vụ Thông Tin - Thư Viện Tại Thư Viện Trường Đại Học Công Nghệ Giao Thông

Tìm Hiểu Sản Phẩm Và Dịch Vụ Thông Tin - Thư Viện Tại Thư Viện Trường Đại Học Công Nghệ Giao Thông Vận Tải​

Vấn đề sản phẩm và dịch vụ trong các trung tâm thông tin - thư viện là một vấn đề được quan tâm rất nhiều hiện nay, bởi sản phẩm và dịch vụ thư viện chính là bộ mặt, là nguồn lực của Cơ quan và nó đánh giá chất lượng phục vụ người dùng tin của Cơ quan TT-TV. Sản phẩm và dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng chính của trung tâm thông tin thư viện. Vấn đề đang ngày 1 cấp bách trong Cơ quan TT-TV hiện nay là làm sao để ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Cơ quan TT-TV. Thông qua hệ thống các sản phẩm và dịch vụ, có thể xác định được mức độ đóng góp của các Cơ quan thông tin, thư viện vào quá trình phát triển kinh tế-xã hội nói chung. Và nhờ vậy, các Cơ quan này khẳng định được vai trò cũng như vị trí xã hội của mình.

• Luận văn tốt nghiệp
• Chuyên ngành Thông tin thư viện
• Người hướng dẫn: ThS. Đồng Đức Hùng
• Tác giả: Nguyễn Thị Kim Ngân
• Số trang: 61
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Khoa Học Xã Hội Và Nhân Văn 2012

Link Download
http://repository.vnu.edu.vn/handle/VNU_123/33646
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1