Luận Văn Thạc Sĩ Ảnh Hưởng Của Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Trực Tuyến Của Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam

Ảnh Hưởng Của Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Trực Tuyến Của Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Đến Sự Thỏa Mãn Của Khách Hàng Tại Thị Trường Tp. Hồ Chí Minh​

Ngày nay, thế giới đang chứng kiến một sự biến đổi sâu sâu sắc và khả năng tăng tốc như là kết quả của sự phát triển to lớn của công nghệ thông tin, dẫn đến sự xuất hiện của rất nhiều loại hình giao dịch mới trong các lĩnh vực khác nhau (Joseph và cộng sự, 2005). Ngành ngân hàng là một trong những ngành đầu tiên đã áp dụng nhiều ứng dụng điện tử để cải thiện hiệu suất và đạt được lợi thế cạnh tranh. Khi áp dụng rộng rãi các công nghệ thông tin trong lĩnh vực truyền thông, các ngành dịch vụ tài chính và ngân hàng cung cấp hệ thống và các ứng dụng tối đa hóa công dụng hiện có của công nghệ hiện đại (Qaddomo, 2008).

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: PGS. TS. Võ Thị Quý
• Tác giả: Trần Hồng Phương
  
• Số trang: 143
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2013

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1Tu6TlDvegOhjD0U5QEnPEAA6NdMgeTOU
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1