Luận Án Tiến Sĩ Ảnh Hưởng Của Chất Lượng Dịch Vụ Tàu Thuỷ Du Lịch Tại Địa Bàn Tỉnh Quảng Ninh Tới Sự Hài Lòng

Ảnh Hưởng Của Chất Lượng Dịch Vụ Tàu Thuỷ Du Lịch Tại Địa Bàn Tỉnh Quảng Ninh Tới Sự Hài Lòng Và Trung Thành Của Khách Hàng​

Luận án sử dụng kết hợp hai phương pháp nghiên cứu chính là phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng. Với nghiên cứu định tính, luận án tiếp cận phương pháp nghiên cứu tại bàn; phương pháp phỏng vấn chuyên gia. Với phương pháp nghiên cứu định lượng, luận án sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp phân tích cấu trúc tuyến tính bình phương nhỏ nhất từng phần (partial least square structural equation modeling – PLS SEM). Sau đây là tóm tắt các phương pháp được sử dụng trong luận án.

• Luận án tiến sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
  
• Người hướng dẫn: TS Bùi Liên Hà, TS Nguyễn Thị Tuyết Nhung
• Tác giả: Nguyễn Thị Sâm
• Số trang: 193
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Ngoại thương 2023

Link Download
http://luanvan.moet.edu.vn/?page=1.31&view=41875
https://drive.google.com/file/d/1K609OoDN-tTjfcErMm8LqZFPLfKRcYX6
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1