Luận Văn Thạc Sĩ Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Theo Tiêu Chuẩn TCVN ISO 9001-2008 Ở Các Cơ Quan Chuyên Môn

Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Theo Tiêu Chuẩn TCVN ISO 9001-2008 Ở Các Cơ Quan Chuyên Môn Thuộc UBND Cấp Huyện​

Ngày nay, cùng với quá trình phát triển kinh tế, hội nhập quốc tế về mọi mặt trong đời sống xã hội, vấn đề chất lượng trở thành một trong những yếu tố rất quan trọng quyết định đến khả năng cạnh tranh thành công của mọi tổ chức. Chính vì lý do đó, quản lý chất lượng được xem như quá trình quyết định sự sống còn của một tổ chức. Thực tế là với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế, khoa học kĩ thuật, nền dân chủ, đời sống người dân không ngừng được cải thiện và do đó những yêu cầu của người dân về chất lượng ngày càng tăng. Các tổ chức muốn tồn tại trong môi trường như vậy thì rõ ràng họ phải luôn luôn không ngừng cải tiến chất lượng của hàng hóa, dịch vụ trong đó quản lý chất lượng là khâu then chốt. Trên cơ sở nhận thức đó, các nhà quản lý phải lựa chọn cách thức quản lý chất lượng phù hợp với thực tiễn của tổ chức. Hiện nay, trên thế giới tồn tại rất nhiều HTQLCL như hệ thống kiểm soát chất lượng toàn bộ, HTQLCL theo ISO, HTQLCL toàn bộ (TQM)…

• Luận văn thạc sĩ
• Chuyên ngành khoa học quản lý
• Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS Trần Thị Thanh Thủy
• Tác giả: Trịnh Văn Tuấn
• Số trang: 94
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học quốc gia Hà Nội 2015

Link Download
http://dlib.vnu.edu.vn/iii/cpro/DigitalItemViewPage.external?lang=vie&sp=1061288&sp=T&sp=4&suite=def
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1