Luận Văn Thạc Sĩ Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Học Viên Đối Với Các Trung Tâm Ngoại Ngữ

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Học Viên Đối Với Các Trung Tâm Ngoại Ngữ Tại Tp. Hồ Chí Minh​

Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực đều phải đương đầu với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường. Vấn đề mà các doanh nghiệp cần phải đối mặt không phải là thiếu sản phẩm, dịch vụ mà là thiếu khách hàng và nhất là những khách hàng trung thành. Nhiều doanh nghiệp đã xem khách hàng trung thành là lợi thế cạnh tranh của họ. Trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo cũng không ngoại lệ. Từ ngày 1/1/2007, Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại quốc tế WTO, mở cánh cửa hội nhập quốc tế, nhu cầu về ngoại ngữ ngày càng tăng cao. Đặc biệt là các chứng chỉ anh ngữ như TOEFL, TOEIC, IELTs, SMAT…đã trở thành “điều kiện cần” để có thể du học, tốt nghiệp, tuyển dụng,…không chỉ đối với các tổ chức nước ngoài và ngay cả các tổ chức trong nước. Theo thống kê của Sở GD-ĐT TPHCM số lượng cơ sở văn hóa ngoài giờ tại TPHCM tính đến cuối năm 2012 là 662 cơ sở.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS Hoàng Lâm Tịnh
• Tác giả: Nguyễn Thị Bích Hân
  
• Số trang: 132
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2013

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1CgDltrbxzt5gUZyDaG3zms4WG2aOAGH8
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1