Luận Văn Thạc Sĩ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Công Ty Viễn Thông Hà Nội

Chăm Sóc Khách Hàng Tại Công Ty Viễn Thông Hà Nội ​

Trong những năm vừa qua, thị trường viễn thông Việt Nam đã có những bước chuyển biến mạnh mẽ. Cùng với việc phát triển mạng lưới viễn thông, mở rộng phạm vi phục vụ tới tận những vùng sâu, vùng xa, vùng núi hay hải đảo xa xôi của Tổ quốc, với nhiều loại hình dịch vụ phong phú, chất lượng thông tin ngày càng được nâng cao, nhanh chóng đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của xã hội trong thời kỳ đổi mới. Ngành viễn thông đã thiết lập, mở rộng được nhiều tuyến thông tin (viba số, cáp sợi quang, thông tin vệ tinh...), lắp đặt tổng đài điện tử ở tất cả các tỉnh, thành phố, huyện lỵ, mở rộng ra nhiều dịch vụ mới như truyền số liệu, email, internet, thông tin di động, nhắn tin... với công nghệ tiên tiến.

• Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS Phạm Thu Hương
• Tác giả: Nghiêm Thị Phượng
• Số trang: 115
• File PDF-TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học quốc gia Hà Nội 2015

Link download
https://drive.google.com/file/d/1XI1BUhBc3JgnYwEaPGk9XlJ6yYOHNuNJ
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1