Luận Văn Thạc Sĩ Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng TMCP Sài Gòn

Hội nhập kinh tế thế giới trở thành một xu hướng tất yếu đang diễn ra mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực. Bối cảnh hội nhập đặt ra rất nhiều thách thức cho các NHTM tại Việt Nam trong đó có Ngân hàng TMCP Sài Gòn. Nâng cao CLDV là vũ khí cạnh tranh chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và thu hút khách hàng cho hệ thống NHTM trong bối cảnh hiện nay.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Vũ Trọng Nghĩa
• Tác giả: Nguyễn Mai Phương Thảo
• Số trang: 126
• Kiểu file: PDF_OCR
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế Quốc dân 2018

Link Download
https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/12674
https://drive.google.com/file/d/1K_H-HEFbSJxYqTrI2GlCbjqIcQKq3nTu
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1