Luận Văn Thạc Sĩ Công Tác Đào Tạo Nhân Sự Mới Tại Công Ty Cổ Phần Hoa Sao

Công Tác Đào Tạo Nhân Sự Mới Tại Công Ty Cổ Phần Hoa Sao​

Hệ thống hoá những lý luận về đào tạo nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp. Làm rõ chi tiết, đặc điểm nghề chăm sóc khách hàng qua điện thoại - một nghề còn khá mới mẻ ở Việt Nam, từ đó các doanh nghiệp cũng như người lao động có thể hiểu đúng về bản chất của công việc, cũng như hiểu rõ hơn về đặc thù lao động làm công việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nhân sự mới tại công ty cổ phần Hoa Sao, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực, chỉ rõ đặc điểm nguồn lao động đầu vào, yêu cầu chất lượng đầu ra, những mặt hạn chế của công tác đào tạo hiện nay. Đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực nói chung, đào tạo nhân sự mới tại công ty cổ phần Hoa Sao nói riêng.

• Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Kim Anh
• Tác giả: Lê Thị Kiều Oanh
• Số trang: 85
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học quốc gia Hà Nội 2012

Link Download
http://dlib.vnu.edu.vn/iii/cpro/DigitalItemViewPage.external?lang=vie&sp=1013074&sp=T&sp=4&suite=def
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1