Luận Văn Thạc Sĩ Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Huy Động Vốn Dân Cư Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam

Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Huy Động Vốn Dân Cư Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam - Chi Nhánh Sa Đéc Sử Dụng Mô Hình Servqual​

Đảm bảo chất lượng dịch vụ huy động vốn dân cư có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại, quyết định sự tồn tại và phát triển bền vững của ngân hàng thương mại. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng thương mại ở Việt Nam những năm gàn đây, đảm bảo chất lượng dịch vụ huy động vốn dân cư là vấn đề quan tâm thường trực. Trong những năm qua, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam nói chung và chi nhánh Sa Đéc nói riêng mặc dù dịch vụ huy động vốn dân cư đã có những thành tựu đáng kể song vẫn,chưa đảm bảo mục tiêu đề ra và vẫn còn hạn chế so với các ngân hàng khác cùng địa bàn.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng
  
• Người hướng dẫn: PGS. TS Đặng Ngọc Đức
• Tác giả: Lê Yến Phương
  
• Số trang: 123
  
• Kiểu file: PDF_OCR
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế Quốc dân 2017

Link Download
https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/17619
https://drive.google.com/file/d/1QhGXR_jedI3qaWnQvxV9vD7_U9-VNYEY
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1