Luận Văn Thạc Sĩ Đánh Giá Hiệu Quả Việc Áp Dụng ISO Hành Chính Công Trên Địa Bàn Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu

Áp dụng ISO vào quản lý hành chính là công cụ hữu hiệu nhằm thực hiện cải cách hành chính một cách sâu rộng và hiệu quả nhất, bởi tiêu chuẩn ISO giúp cơ quan hành chính xây dựng quy trình giải quyết công việc, trong đó trách nhiệm và thời gian giải quyết công việc của mỗi công chức ở mỗi công đoạn được xác định cụ thể, rõ ràng. Việc triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2000 đối với cơ quan hành chính nhà nước (còn được gọi là ISO hành chính công) đến nay đã đi được hơn nửa chặn đường. Cho đến hết ngày 31/3/2012, đã có 2.254 cơ quan hành chính nhà nước được cấp giấy chứng nhận HTQLCL cụ thể như sau: Tại địa phương có 2.065 cơ quan hành chính nhà nước trong 63 tỉnh, thành phố được cấp giấy chứng nhận; Tại trung ương có 189 cơ quan thuộc 13 Bộ được cấp giấy chứng nhận. Đạt khoảng 70% so với yêu cầu của Quyết định 114/2006/QĐ-TTg và Quyết định 118/2009/QĐTTg của Thủ tướng Chính phủ

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. Trần Văn Bình
• Tác giả: Ôn Đăng Khoa
• Số trang: 84
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Bách khoa Hà Nội 2012

Link Download
http://dlib.hust.edu.vn/handle/DHBKHN_123456789/6284
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1