Luận Văn Thạc Sĩ Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Thanh Toán Thẻ Ngân Hàng

Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Thanh Toán Thẻ Ngân Hàng Của Các Ngân Hàng Thương Mại Tại Thành Phố Hồ Chí Minh​

Ngày nay, trên thế giới, dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đã trở nên rất phổ iến và dần thay thế hình thức thanh toán ng tiền mặt vốn mang lại nhiều rủi ro và ất tiện. Thanh toán không dùng tiền mặt gi p giảm nhu cầu giữ và lưu thông tiền mặt, dẫn đến giảm chi phí vận chuyển, phát hành tiền, chi phí đóng gói, kiểm đếm, bảo quản, phòng mất mát, tiền giả Trong đó, thanh toán tiền qua thẻ trở thành một trong những hình thức chính của thanh toán không dùng tiền mặt vì tính linh hoạt và chi phí thấp. Thấy được xu hướng tất yếu đó, Nghị Định 101 2012 NĐ-CP về thanh toán không dùng tiền mặt đã th c đ y sự phát triển mạnh m của hình thức thanh toán tiền qua thẻ. Tính đến cuối tháng 3/2013, toàn hệ thống có 46 NHTM đã trang bị máy ATM/POS với số lượng đạt trên 14.300 máy ATM và hơn 101.400 POS– Point Of Sale.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Tài chính ngân hàng
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Trương Thị Hồng
• Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Tuyền
  
• Số trang: 112
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2014

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1nIvYhVzef7eFKK9jrDazUy2reR1SRl8b
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1