Luận Văn Thạc Sĩ Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Khi Mua Sắm Tại Các Siêu Thị Ở Tp. Cần Thơ

Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Khi Mua Sắm Tại Các Siêu Thị Ở Tp. Cần Thơ​

Hệ thống siêu thị ở TP. Cần Thơ ngày càng phát triển đã làm thay đổi diện mạo của ngành thương mại thành phố và góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội địa phương phát triển. Đề tài nghiên cứu trình bày kết quả khảo sát 569 khách hàng đã từng đi siêu thị ở Cần Thơ, thời gian khảo sát từ tháng 8 đến tháng 10 năm 2011. Mục tiêu của đề tài nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi tham quan mua sắm tại các siêu thị ở cần Thơ. Đề tài có sử dụng hệ số Cronbach alpha, phương pháp phân tích nhân tố (EFA) và hồi quy tương quan bội để đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các siêu thị.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Kinh doanh thương mại
• Người hướng dẫn: TS Bùi Thanh Tráng
• Tác giả: Lê Trần Thiên Ý
  
• Số trang: 100
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2011

Link Download
https://nitro.download/view/1EA648DF50BF213
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1