Luận Văn Thạc Sĩ Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Trong Lĩnh Vực Đất Đai

Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Trong Lĩnh Vực Đất Đai Tại Ủy Ban Nhân Dân Huyện Cẩm Mỹ, Tỉnh Đồng Nai​

Ngày 08 tháng 11 năm 2011, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 30c/NQ-CP về Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020, theo đó đã đề ra mục tiêu “bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên 80%”. Đây là một thách thức lớn đối với đội ngũ cán bộ, công chức đang công tác trong hệ thống cơ quan hành chính nhà nước trong quá trình thực hiện cải cách hành chính. Sản phẩm của cải cách hành chính xét đến cùng là nâng cao chất lượng dịch vụ công. Mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ công là thước đo đánh giá hiệu quả của cải cách hành chính.

• Luận văn thạc sĩ hành chính
• Chuyên ngành Quản lý công
• Người hướng dẫn: TS Nguyễn Quỳnh Huy
• Tác giả: Nguyễn Hồng Phong
• Số trang: 126
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2020

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1mxrXheb9Erap5_NbfnAUbDax4yDZolxu
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1