Luận Văn Thạc Sĩ Đánh Giá Việc Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng TCVN ISO 9001-2015 Ở UBND Cấp Xã Trên Địa Bàn

Đánh Giá Việc Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng TCVN ISO 9001-2015 Ở UBND Cấp Xã Trên Địa Bàn Huyện Chương Mỹ, Thành Phố Hà Nội​

Trong xu thế của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, thời đại hội nhập và toàn cầu hóa với nền kinh tế tri thức và khoa học công nghệ phát triển mạnh, tình hình kinh tế - xã hội trong nước và trên thế giới ngày càng có nhiều biến động thì việc đòi hỏi nâng cao chất lượng dịch vụ hướng tới việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn hội nhập là yêu cầu mang tính cấp thiết hiện nay. Vấn đề chất lượng và quản lý chất lượng thu hút sự quan tâm của các nhà quản trị ở cả khu vực công và khu vực tư nên việc đảm bảo, cải tiến chất lượng và tăng cường đổi mới quản lý chất lượng không chỉ thực hiện được ở các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh các sản phẩm vật chất mà ngày càng được thể hiện rộng rãi trong các lĩnh vực dịch vụ như: hành chính công, y tế, giáo dục, đào tạo, tư vấn…

• Luận văn thạc sĩ hành chính
• Chuyên ngành Quản lý công
  
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Vân Hương
• Tác giả: Nguyễn Xuân Anh
• Số trang: 113
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Học viện Hành chính Quốc gia 2020

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1v3gneF2qGgrgWkFIOQ10o06cLGPsLl4E
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1