Trong nền kinh tế thị trường, những doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp thỏa mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng của mình. Vì vậy, vai trò của hoạt động marketing có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh, quyết định sự thành bại của m ột doanh nghiệp. Trên thị trường cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam những năm gần đây diễn ra sự cạnh tranh rất khốc liệt khi khả năng cung cấp của các doanh nghiệp đã vượt rất xa nhu cầu của người tiêu dùng, nhu cầu thị trường có xu hướng bão hòa. Luận văn thạc sĩ kinh tế Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Người hướng dẫn: TS. Vũ Trọng Nghĩa Tác giả: Nguyễn Thanh Long Số trang: 113 Kiểu file: PDF_OCR Ngôn ngữ: Tiếng Việt Đại học Kinh tế Quốc dân 2018 Link Download https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/12695 https://drive.google.com/file/d/1Y6PXV0BvEMi3YZMbIYcvG8RKxCbHBzy2https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1