Luận Văn Thạc Sĩ Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty VTC Dịch Vụ Truyền Hình Số

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Của Công Ty VTC Dịch Vụ Truyền Hình Số ​

Trong xã hội ngày nay cuộc sống của con người ngày càng được nâng cao vì thế mà các nhu cầu mới không ngừng xuất hiện. Ngày nay, con người không chỉ có nhu cầu đầy đủ về vật chất mà còn có nhu cầu được thỏa mãn về tinh thần như: vui chơi, giải trí. Do đó, việc xem truyền hình là một trong những nhu cầu rất lớn đối với mỗi gia đình trong xã hội. Với xu hướng toàn cầu hóa kinh tế, hiện đại hóa đất nước lĩnh vực dịch vụ truyền hình trả tiền đã trở thành một ngành kinh tế phổ biến không chỉ ở các nước phát triển mà còn ở các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam.

• Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn khoa học: TS Phạm Thị Liên
• Tác giả: Nguyễn Lê Hải
• Số trang: 93
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học quốc gia Hà Nội 2015

Link Download
http://dlib.vnu.edu.vn/iii/cpro/DigitalItemViewPage.external?lang=vie&sp=1062048&sp=T&sp=4&suite=def
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1