Luận Văn Thạc Sĩ Giải Pháp Giảm Thiểu Sự Căng Thẳng Trong Công Việc Của Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân

Giải Pháp Giảm Thiểu Sự Căng Thẳng Trong Công Việc Của Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu​

Mục tiêu của luận văn là đưa ra các giải pháp giảm thiểu sự căng thẳng trong công việc của nhân viên tư vấn tài chính cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu. Nghiên cứu được thực hiện thông qua nghiên cứu tài liệu, khảo sát và phỏng vấn. Dựa vào nghiên cứu tài liệu, tác giả xây dựng cơ sở lý thuyết về sự căng thẳng trong công việc, tác hại của căng thẳng, các yếu tố gây ra sự căng thẳng. Thông qua đó, tác giả thống kê được 15 yếu tố gây ra sự căng thẳng trong công việc. Phần khảo sát được thực hiện với 110 nhân viên, thu được điểm trung bình và xếp thứ tự các yếu tố gây ra sự căng thẳng nhiều nhất đến ít nhất trong công việc của nhân viên tư vấn tài chính cá nhân. Sau đó, tác giả phỏng vấn nhóm và phỏng vấn tay đôi với 10 tổ trưởng và 5 nhân viên tư vấn tài chính cá nhân, phân tích thực trạng, nguyên nhân và mức độ các yếu tố gây ra sự căng thẳng trong thực tế.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Đặng Ngọc Đại
• Tác giả: Nguyễn Thị Thủy
  
• Số trang: 89
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2014

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1aFL680Cl8IRp1f6tk5ZEgprUnEnYgbGW
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1