Luận Văn Thạc Sĩ Giải Pháp Hạn Chế Ý Định Chuyển Đổi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Điện Thoại Di Động Của Khách Hàng Viettel

Giải Pháp Hạn Chế Ý Định Chuyển Đổi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Điện Thoại Di Động Của Khách Hàng Viettel Tại Bến Tre Đến Năm 2020​

Trong môi trường kinh doanh đầy tính cạnh tranh, đôi khi người ta tự hỏi tại sao một số công ty thành công còn số công ty khác lại thất bại? Thật vậy, để tồn tại và phát triển, mỗi doanh nghiệp có một cách thức riêng của mình, điều quan trọng là doanh nghiệp biết cách giành được lợi thế cạnh tranh từ việc thực hiện tốt các chiến lược mà mình đề ra. Cạnh tranh là một tất yếu của các doanh nhiệp, ngày nay với sự phát triển của nền kinh tế, khách hàng ngày càng thông minh hơn, có nhiều lựa chọn hơn đối với cùng một loại sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi nhiều doanh nghiệp. Vậy doanh nghiệp phải làm sao để giữ chân khách hàng cũ đồng thời phát triển khách hàng mới?

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Bùi Thị Thanh
• Tác giả: Nguyễn Thị Thủy
  
• Số trang: 101
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2015

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=10DuqhYQZZwsj9JJkq9D9qai03Bgn-IOr
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1