Việt Nam là nhà nước pháp quyên xã hội chủ nghĩa của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân đặt dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản. Nhà nước được nhân dân trao quyên đề thực thi ý chí, nguyện vọng của nhân dân, phục vụ lợi ích của nhân dân. Và Nhà nước bằng hệ thống pháp luật, tô chức bộ máy của mình có nghĩa vụ bảo đảm, thực thị quyền dân chủ của nhân dân. Vì vậy, Nhà nước cân phải lăng nghe, tiếp nhận những ý kiến, nguyện vọng của nhân dân, cùng với đó là tiếp nhận và giải quyết thỏa đáng những đánh giá cũng như những phản ánh, kiến nghị và cả khiếu nại của nhân dân. Trên thực tế, khiếu nại là quyền cơ bản của công dân được quy định trong Hiến pháp, là công cụ pháp lý để công dân bảo vệ quyên và lợi ích của mình khi bị xâm phạm, là biểu hiện rõ ràng và cụ thể của nên dân chủ xã hội chủ nghĩa. Luận văn thạc sĩ hành chính Chuyên ngành Quản lý công Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Cảnh Hợp Tác giả: Nguyễn Thị Mai Anh Số trang: 109 Kiểu file: PDF-SCAN Ngôn ngữ: Tiếng Việt Học viện Hành chính Quốc gia 2020 Link Download https://nitro.download/view/94C66D5A3AB2D9Chttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1