Luận Văn Thạc Sĩ Hài Lòng Của Người Bệnh Điều Trị Ngoại Trú Khoa Ngoại Tiêu Hóa Bệnh Viện Đa Khoa Xanh-Pôn Hà Nội

Hài Lòng Của Người Bệnh Điều Trị Ngoại Trú Khoa Ngoại Tiêu Hóa Bệnh Viện Đa Khoa Xanh-Pôn Hà Nội Năm 2024 Và Một Số Yếu Tố Liên Quan​

Sự hài lòng của người bệnh là chỉ số quan trọng để đánh giá chất lượng chăm sóc sức khỏe y tế và hiệu quả hoạt động đầu ra của bệnh viện. Theo Tổ chức y tế thế giới (WHO), chất lượng dịch vụ y tế tác động đến sự hài lòng của người bệnh và ngược lại sự hài lòng của người bệnh có thể đánh giá được hiệu quả của dịch vụ y tế do Bệnh viện và ngành y tế cung cấp. Mức độ hài lòng của người bệnh là yếu tố cần thiết quan trọng giúp cơ sở y tế cải tiến, điều chỉnh chất lượng dịch vụ y tế để phục vụ người bệnh được tốt hơn cũng là để thu hút, giữ chân người bệnh

• Luận văn thạc sĩ y học
• Chuyên ngành Quản lý bệnh viện
• Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Thị Phúc Nguyệt
• Tác giả: Đỗ Thị Tâm
• Số trang: 104
• File PDF-TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Thăng Long 2024

Link Download
https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/11437
https://drive.google.com/file/d/1Eouff7Q15MztgX_o9CfCB4F7ud5GE8Rh
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1