Luận Văn Thạc Sĩ Hoàn Thiện Công Tác Chăm Sóc Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Internet Tại Tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội

Hoàn Thiện Công Tác Chăm Sóc Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Internet Tại Tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội Viettel Chi Nhánh Bình Phước​

Internet là mạng thông tin toàn cầu, được hình thành trên cơ sở kết nối các máy tính, website, trang thông tin điện tử tên khắp hành tinh, sự ra đời và phát triển của internet được coi là sự bùng nổ, mở ra kỉ nguyên mới cho truyền thông và phát triển của loài người, là một bước tiến vượt bậc của khoa học kỹ thuật, nó liên kết tất cả thế giới lại thông qua chiếc máy vi tính hoặc bất kỳ thiết bị nào được kết nối với internet. Mặc dù ra đời muộn so với truyền hình, phát thanh, truyền hình kỹ thuật số, truyền hình cáp, điện thoại di động… nhưng từ khi xuất hiện, internet đã thể hiện được tính ưu việt so với các phương tiện truyền thông khác, mở ra cách tiếp cận nền văn minh mới cho loài người. Với tốc độ phát triển một cách mạnh mẽ, ngày nay internet có vai trò quan trọng đối với con người trên xã hội và trên khắp thế giới. Chúng ta có thể thấy được internet đã và đang chi phối hầu như mọi lĩnh vực, từ nhà báo cho đến những nhân viên làm việc ở văn phòng… internet đã và đang làm thay đổi cách nghĩ cách sống, cách suy nghĩ của mỗi con người chúng ta.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Hoàng Trung Kiên
• Tác giả: Trần Khánh Duy
• Số trang: 112
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Công Nghệ TP. Hồ Chí Minh 2018

Link Download
http://data.lib.hutech.edu.vn/Bookdetails.aspx?id=121000
https://drive.google.com/uc?id=17MdFaXU8FuajnFwGc4gpbGoJz_ViMQiJ
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1