Cung cấp dịch vụ công là một trong những chức năng quan trọng của nhà nước. Nhất là trong bối cảnh khu vực công đang ngày càng cải cách mạnh mẽ trên thế giới, việc chú trọng vào tính phục vụ, nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ công cho người dân và tổ chức trở thành nhiệm vụ hàng đầu của mỗi Nhà nước. Là một loại hình dịch vụ công đặc biệt, dịch vụ hành chính công (DVHCC) ở Việt Nam mang đặc điểm đặc thù vì gắn với thẩm quyền hành chính của hệ thống cơ quan hành chính nhà nước. Chính vì thế, trong những năm qua, với nỗ lực không ngừng, cả hệ thống hành chính nhà nước đã chú trọng đổi mới và nâng cao chất lượng cung ứng DVHCC, coi đó là một khâu quan trọng trong thực hiện chương trình cải cách nền hành chính nhà nước theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp. Luận văn thạc sĩ hành chính Chuyên ngành Quản lý công Người hướng dẫn: TS. Trịnh Thị Thủy Tác giả: Mai Vũ Yên Số trang: 169 Kiểu file: PDF Ngôn ngữ: Tiếng Việt Học viện Hành chính Quốc gia 2018 Link Download https://drive.google.com/uc?id=1o914GvZe3LT3MTHgiYqK0cEwUmp56eXGhttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1