Từ nhiều năm nay, sự ra đời của những hệ thống như Google, Netflix, Amazon đã giúp chúng ta giải quyết nhu cầu về thông tin trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống hằng ngày. Thông thường, sau khi cung cấp một vài từ khóa hay những điều kiện lựa chọn sản phẩm thể hiện nhu cầu, người sử dụng (NSD) sẽ nhận được một danh sách rất nhiều những thông tin hay những sản phẩm có liên quan [18]. Lúc này, NSD phải đối mặt với vấn đề quá tải thông tin (information overload) nghĩa là danh sách kết quả trả về chứa quá nhiều thông tin (có khi lên đến hàng triệu thông tin) và họ phải tốn nhiều thời gian, công sức để loại bỏ những thông tin không phù hợp và chọn lọc lại những gì thật sự có ích Luận văn thạc sĩ tin học Chuyên ngành Khoa học máy tính Người hướng dẫn: TS. Nguyễn An Tế Tác giả: Đặng Thị Hà Số trang: 83 Kiểu file: PDF Ngôn ngữ: Tiếng Việt Đại học Sư phạm TP. Hồ Chí Minh 2018 Link Download https://dlib.hcmue.edu.vn/handle/SPHCM/20498 https://drive.google.com/uc?id=1nDHjeLece4aZJZ4AdPp8UVmuGcldDtk-https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1