Luận Án Tiến Sĩ Lãnh Đạo Chuyển Đổi, Hành Vi Công Dân Của Khách Hàng, Động Lực Bên Trong Của Nhân Viên

Lãnh Đạo Chuyển Đổi, Hành Vi Công Dân Của Khách Hàng, Động Lực Bên Trong Của Nhân Viên, Và Sự Sáng Tạo Của Nhân Viên: Trường Hợp Ngành Dịch Vụ Du Lịch​

Nghiên cứu này có những đóng góp có ý nghĩa về mặt học thuật và lý luận như sau:
Đầu tiên, nghiên cứu này khẳng định sự cần thiết của việc thúc đẩy sự sáng tạo của nhân viên trong ngành dịch vụ du lịch của Việt Nam. Từ đó đề tài tìm kiếm các yếu tố quan trọng, các hướng nghiên cứu mới và có ý nghĩa để xem xét mối quan hệ giữa các yếu tố ảnh hưởng đến sự sáng tạo của nhân viên, đó là: lãnh đạo chuyển đổi, hành vi công dân của khách hàng và động lực bên trong của nhân viên. Đặc biệt, trong đó có một cách tiếp cận mới khi đề xuất mối quan hệ giữa hành vi công dân của khách hàng với động lực bên trong của nhân viên và sự sáng tạo của nhân viên.

• Luận án tiến sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
  
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Hữu Lam, PGS.TS. Bùi Thị Thanh
• Tác giả: Lê Minh Đức
• Số trang: 429
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh 2023

Link Download
http://luanvan.moet.edu.vn/?page=1.31&view=41840
https://drive.google.com/file/d/1Z1Mruy-5JiNFxbHvWqi305FltDIRUiXQ
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1