Quy trình nghiệp vụ đóng một vai trò then chốt để doanh nghiệp có thể quản lý và vận hành một cách nhịp nhàng, đạt hiệu quả cao. Có thể khẳng định, một doanh nghiệp xây dựng được quy trình tốt sẽ phát triển bền vững và có tính cạnh tranh cao hơn Để có thể triển khai thì trước tiên quy trình nghiệp vụ phải được mô hình hóa. Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ không những được sử dụng trong việc trao đổi các yêu cầu giữa chuyên gia nghiệp vụ và chuyên gia hệ thống mà còn được sử dụng để cài đặt hệ thống thực tế. Các quy trình nghiệp vụ hiện đại thường kết hợp các tác vụ của con người với các tác vụ tự động (ví dụ, được cài đặt bởi webservice), nên ngôn ngữ mô hình hóa quy trình nghiệp vụ cần phải thu hẹp khoảng cách giữa giữa chuyên gia nghiệp vụ và chuyên gia hệ thống Luận văn thạc sĩ tin học Chuyên ngành Kỹ thuật phần mềm Người hướng dẫn khoa học: TS. Đặng Đức Hạnh Tác giả: Đỗ Anh Việt Số trang: 59 Kiểu file: DOC Ngôn ngữ: Tiếng Việt Đại học Công nghệ - ĐHQG Hà Nội 2018 Link Download http://lib.uet.vnu.edu.vn/handle/123456789/999 https://drive.google.com/uc?id=13pqus0yx7qZKyubxMvxqmp2KXmqyqCluhttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1