Luận Văn Thạc Sĩ Một Số Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Hàng Không Của Vietnam Airlines Giai Đoạn 2005-2015

Một Số Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Hàng Không Của Vietnam Airlines Giai Đoạn 2005-2015​

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường quốc tế nói chung và thị trường vận tải hàng không (HK) nói riêng, các hãng HK trên thế giới luôn tìm mọi cách gia tăng khả năng cạnh tranh và uy tín của mình, trong đó việc nâng cao chất lượng dịch vụ của mình luôn được các hãng HK quan tâm hàng đầu. Là hãng HK quốc gia,với vị trí xếp hạng trung bình trên thế giới, đứng thứ 6 trong khu vực ASEAN và đang trong quá trình tham gia chiến lược “Bầu trời mở”, VietNam Airlines (VNA) đang có những cơ hội nhưng cũng phải đối mặt với những thách thức không nhỏ khi hoạt động trong môi trường cạnh tranh cực kỳ gay gắt.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS Hoàng Lâm Tịnh
• Tác giả: Nguyễn Trường Thi
• Số trang: 105
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2004

Link Download
https://nitro.download/view/3901D94B8D64E06
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1