Luận Văn Thạc Sĩ Một Số Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Tại Đại Lý Honda Ủy Nhiệm (Head) Thuộc Công Ty Cổ Phần

Một Số Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Tại Đại Lý Honda Ủy Nhiệm (Head) Thuộc Công Ty Cổ Phần Thương Mại Tổng Hợp Quảng Ngãi​

Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt và mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đều phải tìm mọi biện pháp nâng cao vị thế của mình trên thương trường. Có nhiều doanh nghiệp cùng kinh doanh một loại sản phẩm, dịch vụ nhưng có những doanh nghiệp phát triển tốt, nhận được nhiều sự tin tưởng, trung thành của khách hàng trong khi những doanh nghiệp còn lại lại nhanh chóng rút lui khỏi thị trường. Sự khác biệt này nằm ở chất lượng dịch vụ.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Đinh Thị Lệ Trâm
• Tác giả: Nguyễn Thị Bích Ngọc
• Số trang: 111
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng 2021

Link Download
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49129
https://drive.google.com/file/d/1DNN4aKqR1esjrzax1H4sOgX7h4y8jNIe
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1