Luận Văn Thạc Sĩ Một Số Giải Pháp Nhằm Hoàn Thiện Việc Áp Dụng Các Công Cụ Quản Lý Chất Lượng Tại Tập Đoàn FPT

Một Số Giải Pháp Nhằm Hoàn Thiện Việc Áp Dụng Các Công Cụ Quản Lý Chất Lượng Tại Tập Đoàn FPT​

Khái niệm về quản lý chất lượng được áp dụng trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh cũng như tất cả các mô hình doanh nghiệp. Tất nhiên, chất lượng có nghĩa là những thứ khác nhau cho các ngành kinh doanh khác nhau, và có một ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào việc một sản phẩm, dịch vụ, hoặc kết hợp cả hai được cung cấp. Cốt lõi của quản lý chất lượng là việc có thể để hướng dẫn doanh nghiệp theo hướng cải thiện hiệu suất. Có ba thành phần chính để quản lý chất lượng: đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng, và cải tiến chất lượng. Cả ba thành phần này đều cần đến các công cụ quản lý chất lượng để thực hiện. Tại Việt Nam. một trong số các công cụ quản lý chất lượng được áp dụng phổ biến nhất là Kỹ thuật thống kê. Kỹ thuật thống kê trong kiểm soát chất lượng sân phẩm (Statistical Quality Control Techmques) đã được Nhật Bản truyền bá rộng khắp trong thập niên 1960 thông qua phong trào Nhóm Chất lượng.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Chu Hoàng Hà
• Tác giả: Nguyễn Thị Yến Chi
• Số trang: 117
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Công Nghệ TP. Hồ Chí Minh 2012

Link Download
http://data.lib.hutech.edu.vn/Bookdetails.aspx?id=75415
https://drive.google.com/uc?id=1rj88y4QrXi1F_bD_e-I-MwZKYAmI6vyL
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1