Luận Văn Tốt Nghiệp Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Chương Trình Du Lịch Tại Công Ty Lữ Hành Hanoitourist

Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Chương Trình Du Lịch Tại Công Ty Lữ Hành Hanoitourist​

Cùng với sự phát triển của các ngành kinh tế, du lịch được xem là một trong những ngành mũi nhọn cho sự phát triển của nước ta trong giai đoạn tới. Nhưng một trong những yếu tố góp phần để đưa du lịch Việt Nam vươn lên và khẳng định được mình, thì chất lượng chương trình du lịch là một trong những yếu tố quan trọng đem hình ảnh du lịch nước ta ra thế giới. Chất lượng và quản lý chất lượng bây giờ không còn là vấn đề mới mẻ. Ngay từ những năm đầu của thời kỳ mở cửa nền kinh tế, đã có một số công ty du lịch ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng đã tiến hành nhiều biện pháp cần thiết nhằm cải thiện chất lượng chương trình du lịch của mình để làm hài lòng du khách và tăng uy tín của công ty như: Đầu tư cho việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên đặc biệt là hướng dẫn viên; đầu tư nâng cấp, sửa chữa, hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty.

• Luận văn tốt nghiệp
• Chuyên ngành Văn hóa du lịch
• Người hướng dẫn: ThS. Lê Thành Công
• Tác giả: Trần Thị Nguyệt
• Số trang: 101
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Dân Lập Hải Phòng 2011

Link Download
https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/19661
https://drive.google.com/uc?id=1e4nQBpixqFSnRPwzUJn6-DJIr0AscBDl
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1