Luận Văn Thạc Sĩ Một Số Nhân Tố Tác Động Đến Lòng Trung Thành Của Khách Hàng Mua Theo Nhóm Trên Internet

Một Số Nhân Tố Tác Động Đến Lòng Trung Thành Của Khách Hàng Mua Theo Nhóm Trên Internet​

Nhóm mua (Groupon) đã trờ thành một hiện tượng kinh doanh rất phổ biến trong những năm gần đây và nghiên cứu này đã xem xét các nhân tố có tác động đến lòng trung thành của khách hàng mua hàng theo nhóm, từ đó có thể gợi ý giúp các doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình nhóm mua groupon có những giải pháp trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Nghiên cứu được tiến hành thông qua hai giai đoạn chính: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định lượng được thực hiện vói 340 mẫu khảo sát với đối tượng là những người đã từng mua hàng theo nhóm trực tuyến.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Mai Trang
• Tác giả: Bùi Thành Kỷ
• Số trang: 73
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Trường Đại học Mở Tp. HCM 2014

Link Download
http://thuvien.ou.edu.vn/Default.aspx?ModuleId=00000001-0000-0000-0000-000000000001&recordid=44795
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1