Luận Văn Thạc Sĩ Một Số Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Lựa Chọn Ngân Hàng Để Giao Dịch Của Khách Hàng Cá Nhân

Một Số Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Lựa Chọn Ngân Hàng Để Giao Dịch Của Khách Hàng Cá Nhân Trên Địa Bàn TPHCM​

Hiện nay, thị trường tài chính đã và đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng tại Việt Nam. Sự cạnh tranh trong hệ thống ngân hàng đang cực kỳ phức tạp. Thậm chí điều này xảy ra ngay giữa các chi nhánh của cùng một ngân hàng. Trong đó, các ngân hàng áp dụng nhiều cách thức khác nhau để thu hút khách hàng về phía mình. Điểm có thể dễ dàng nhận thấy trong cuộc chạy đua này là cạnh tranh thông qua lãi suất, với việc ngân hàng áp dụng chính sách lãi suất gửi tiết kiệm cao hơn quy định của Ngân hàng Nhà nước hoặc hạ lãi suất khi cho vay; cũng như không ngừng cải tiến về công nghệ, dịch vụ để phục vụ khách hàng.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Quang Thu
• Tác giả: Từ Phương Lan
  
• Số trang: 121
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2014

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1O1F7-m3ZZBdKBjI20i0DCtbsxRd81AQv
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1