Luận Văn Thạc Sĩ Nâng Cao Chất Lượng Cung Cấp Dịch Vụ Tại Trung Tâm Hành Chính Công Tỉnh Quảng Ninh

Thuật ngữ dịch vụ công (public service) được sử dụng rộng rãi ở các nước phát triển từ những năm 1980, song mới được sử dụng ở Việt Nam trong những năm gần đây. Có nhiều quan niệm khác nhau về dịch vụ công, tuy nhiên có thể hiểu “Dịch vụ công là hoạt động phục vụ các nhu cầu chung thiết yếu, quyền và nghĩa vụ cơ bản của công dân do các cơ quan nhà nước thực hiện hoặc uỷ nhiệm cho các tổ chức phi nhà nước”. Với khái niệm này, dịch vụ công bao gồm dịch vụ hành chính công và dịch vụ công cộng. Dịch vụ hành chính công liên quan đến việc phục vụ các quyền và nghĩa vụ cơ bản của công dân và phục vụ hoạt động quản lý nhà nước, nên về cơ bản dịch vụ này do cơ quan nhà nước các cấp thực hiện.

• Luận văn thạc sĩ hành chính
• Chuyên ngành Quản lý công
• Người hướng dẫn: PGS.TS Trương Quốc Chính
• Tác giả: Nguyễn Gia Long
• Số trang: 97
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Học viện Hành chính Quốc gia 2020

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1ZzfaKAIdtMEeGpQhwnh42DWSm8w7hk_X
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1