Luận Văn Thạc Sĩ Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Thuế Đối Với Doanh Nghiệp Tại Văn Phòng Cục Thuế

Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Thuế Đối Với Doanh Nghiệp Tại Văn Phòng Cục Thuế Tỉnh Hải Dương​

Nâng cao chất lượng dịch vụ công là một vấn đề trọng tâm, đồng thời cũng là vấn đề về tổ chức thực thi của nhiều cơ quan, tổ chức hơn là cách tiếp cận từ phía những kết quả đạt được của một tổ chức đơn lẻ. Theo một cách tiếp cận khác, nâng cao chất lượng dịch vụ công được thể hiện qua việc quản lý chất lượng dịch vụ.Đó là một quá trình giảm thiểu khoảng cách tổ chức thực hiện giữa chủ thể cung ứng dịch vụ với những mong muốn của khách hàng. Theo đó, để nâng cao chất lượng dịch vụ, những nhà quản lý phải nhận thức được “định hướng khách hàng”, xác định rõ những phương thức cần tổ chức thực thi.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn khoa học: GS.TS.Mai Ngọc Cường
• Tác giả: Vũ Quý Thanh
• Số trang: 141
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Thái Nguyên 2016

Link Download
http://sachviet.edu.vn/threads/dvd-ebook-luan-van-kinh-te-chuyen-nganh-quan-tri-kinh-doanh.43444/
http://tailieudientu.lrc.tnu.edu.vn...-van-phong-cuc-thue-tinh-hai-duong-54210.html
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1