Luận Văn Thạc Sĩ Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam

Dịch vụ NHĐ Thay Internet Banking (Online banking hoặc E-banking) là một dịch vụ mà các ngân hàng cung cấp cho khách hàng thông qua đường dây viễn thông hoặc internet để thực hiện việc truy vấn thông tin về tài khoản, chuyển tiền, trả nợ, thanh toán hóa đơn, mở tài khoản trực tuyến, đăng ký mở thẻ, đăng ký vay trực tuyến, mua sắm trực tuyến, v.v. trên website của ngân hàng tại bất cứ điểm truy cập Internet nào và vào bất cứ thời điểm nào mà không cần phải đến các quầy giao dịch của ngân hàng. Ngành ngân hàng toàn cầu nói chung đang tập trung hơn về mặt chiến lược và công nghệ tiên tiến để đáp ứng sự mong đợi của người tiêu dùng đồng thời với việc cố gắng bảo vệ thị phần trước các đối thủ phi ngân hàng cạnh tranh ngày càng tăng.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng
  
• Người hướng dẫn: TS. Lê Đức Thọ
• Tác giả: Nguyễn Thành Chung
• Số trang: 125
  
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế Quốc dân 2019

Link Download
https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14325
https://drive.google.com/file/d/1sD3TFTjprfYiiGLqzLCW3fpEm0gPakhY
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1