Luận Văn Thạc Sĩ Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Y Tế Tại Bệnh Viện Đa Khoa Khu Vực Phía Nam Tỉnh Bình Thuận

“Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Phía Nam tỉnh Bình Thuận” được thực hiện trong bối cảnh Bệnh viện Đa khoa khu vực Phía Nam đã tự chủ chi thường xuyên; sự cạnh tranh của các bệnh viện cùng hạng II khi chính sách thông tuyến tỉnh về bảo hiểm y tế có hiệu lực từ 2021; nhiều nhân viên y tế chuyển công tác trong những năm gần đây; kết quả đánh giá sự hài lòng của người bệnh về Bệnh viện có chiều hướng đi xuống. Trên cơ sở thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ y tế của các cơ sở y tế tại Việt Nam thông qua cảm nhận của người bệnh và một số nghiên cứu của các tác giả khác về chất lượng dịch vụ y tế, tác giả tiến hành xây dựng thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ y tế tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Phía Nam tỉnh Bình Thuận gồm 36 tiêu chí và được phân thành 6 nhóm. Với thiết kế nghiên cứu cắt ngang mô tả, tác giả đã tiến hành nghiên cứu trên 421 trường hợp người bệnh và thân nhân người bệnh.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
  
• Người hướng dẫn: TS. Lê Sĩ Trí
• Tác giả: Tô Thị Trang
• Số trang: 141
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu 2022

Link Download
http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20643
https://drive.google.com/file/d/1cKHtSSc9BMDI4hlgJF_p-AA3V_H4Du-U
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1