Luận Văn Thạc Sĩ Nghiên Cứu Áp Dụng Thẻ Điểm Cân Bằng (BSC) Tại Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

Nghiên Cứu Áp Dụng Thẻ Điểm Cân Bằng (BSC) Tại Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi Nhánh Quảng Ninh​

Thông qua việc nghiên cứu các cơ sở lý luận về BSC và KPIs, góp phần phục vụ thực thi chiến lược của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Quảng Ninh (Vietcombank Quảng Ninh), thì luận văn đã có những đóng góp chủ yếu sau: Thứ nhất: Đề tài đã giới thiệu về Thẻ điểm cân bằng BSC với 4 khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ; Đào tạo và phát triển cùng mối quan hệ nhân quả trong các mục tiêu và thước đo ở cả bốn khía cạnh nói trên; Các bước triển khai áp dụng thẻ điểm cân bằng BSC ở tổ chức. Bên cạnh đó, tác giả cũng giới thiệu về chỉ số đo lường hiệu suất cốt yếu KPIs (định nghĩa, đặc điểm, phân loại) cũng như các điều kiện cần thiết để có thể ứng dụng bộ chỉ số đo lường hiệu suất - đánh giá hiệu quả công việc theo KPI vào các tổ chức, doanh nghiệp.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: PGS. TSKH. Nguyễn Văn Minh
• Tác giả: Đinh Thị Hồng Loan
  
• Số trang: 120
  
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Ngoại thương 2019

Link Download
https://drive.google.com/file/d/1BlxIcBVopVuAaYs5UObbWThFtEl4VOtd
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1