Luận Văn Thạc Sĩ Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Chọn Giao Dịch Tại Ngân Hàng Phương Đông

Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Chọn Giao Dịch Tại Ngân Hàng Phương Đông Chi Nhánh Long An Của Khách Hàng Cá Nhân​

Sự gia tăng số lượng ngân hàng và sự đa dạng của dịch vụ tài chính đã giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn và dễ dàng hơn trong việc thay đổi ngân hàng. Ngân hàng nào muốn nắm bắt chính xác nhu cầu khách hàng và chiếm lĩnh thị trường tiềm năng, ngân hàng đó phải đón đầu trong công tác nghiên cứu xu hướng thị trường. Nghiên cứu cung cấp thông tin cho các ngân hàng tham khảo để đề ra các biện pháp cần thiết để duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn. Trong những năm gần đây việc thu hút khách hàng được xem là một trong những vấn đề được ưu tiên hàng đầu đối với hệ thống ngân hàng tại Việt Nam.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Phúc
• Tác giả: Nguyễn Đức Khánh
• Số trang: 69
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Trường Đại học Mở Tp. HCM 2012

Link Download
http://thuvien.ou.edu.vn/Default.aspx?ModuleId=00000001-0000-0000-0000-000000000001&recordid=24000
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1