Luận Văn Thạc Sĩ Nghiên Cứu Chất Lượng Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai Thành Phố Hà Nội

Thành phố Hà Nội, trung tâm văn hóa, chính trị của cả nước luôn coi trọng đặc biệt công tác cải cách hành chính. Việc tìm ra những thành phân của chất lượng dịch vụ, các nhân tố hạn chế cũng như các nhân tố tác động vào sự hài lòng của công dân là tiền đề nâng cao chất lượng dịch vụ. Nhận thức được tầm quan trọng về sự hài lòng của công dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công, nên tôi đã lựa chọn đề tài “Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai thành phố Hà Nội” để làm luận văn tốt nghiệp của chương trình EMBA

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
  
• Người hướng dẫn: PGS. TS. Vũ Trí Dũng
• Tác giả: Lê Hồng Tiến
• Số trang: 94
• Kiểu file: PDF-OCR
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế Quốc dân 2015

Link Download
https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/7832
https://drive.google.com/file/d/1135adE310HhONpX4-dSoy_JaWx_zCJPM
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1