Luận Văn Thạc Sĩ Nghiên Cứu Chất Lượng Dịch Vụ Nhà Hàng Tại Các Nhà Hàng Trong Khách Sạn 4 Sao Ở Thành Phố Huế

Nghiên Cứu Chất Lượng Dịch Vụ Nhà Hàng Tại Các Nhà Hàng Trong Khách Sạn 4 Sao Ở Thành Phố Huế ​

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung chính của luận văn được kết cấu thành 3 chương: Chương 1. Cơ sở lý luận về dịch vụ nhà hàng và chất lượng dịch vụ nhà hàng trong khách sạn; Chương 2. Thực trạng chất lượng dịch vụ nhà hàng tại các nhà hàng trong khách sạn 4 sao ở Thành phố Huế; Chương 3. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các nhà hàng trong khách sạn 4 sao ở Thành phố Huế.

• Luận văn thạc sĩ Du lịch
• Chuyên ngành Du lịch
• Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Lưu
• Tác giả: Nguyễn Thị Hoa
• Số trang: 68
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học quốc gia Hà Nội 2015

Link Download
http://dlib.vnu.edu.vn/iii/cpro/DigitalItemViewPage.external?lang=vie&sp=1060281&sp=T&sp=3&suite=def
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1