Luận Văn Thạc Sĩ Nghiên Cứu Mối Quan Hệ Giữa Chất Lượng Dịch Vụ, Sự Hài Lõng Và Ý Định Hành Vi Của Khách Du Lịch

Nghiên Cứu Mối Quan Hệ Giữa Chất Lượng Dịch Vụ, Sự Hài Lõng Và Ý Định Hành Vi Của Khách Du Lịch Nội Địa Đối Với Du Lịch Homestay Tại Việt Nam​

Du lịch đã phát triển với tốc độ tăng tốc trong vài thập kỷ qua. Nó đã trở thành một trong những ngành công nghiệp ưu tiên cao nhất của thế giới và sử dụng lao động, với sự đóng góp từ 9.8% GDP toàn cầu và tạo ra 284 triệu việc làm trên toàn thế giới trong năm 2015 (WTTC, 03/2016). Sự phát triển ngày càng mạnh mẽ này đã khiến thị trường du lịch trở nên cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết. Như thống kê du lịch của Tổng cục Du lịch, năm 2015 Việt Nam đã nhận được hơn 8 triệu lượt khách trong và ngoài nước, và trong vòng 6 tháng đầu năm 2016 ước đạt 4.706.324 lượt khách, tăng 21,3% so với cùng kỳ năm 2015. Trong những năm gần đây, du lịch dựa vào cộng đồng đã được coi như một công cụ để thúc đẩy sự phát triển của một số khu vực nông thôn và kinh tế xã hội trầm cảm ở nhiều quốc gia (Chambers, 2014; Hanafiah, Jamaluddin, & Zulkifly năm 2013; Leigh & Blakely, 2013; Liu, 2006; Pina & Delfa, 2005).

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Kinh doanh thương mại
• Người hướng dẫn: GS. TS. Nguyễn Đông Phong
• Tác giả: Nguyễn Ngọc Diễm Phương
  
• Số trang: 132
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2016

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1REaS8MwY-Djp9MiLpflQkckQwXqqkHo3
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1