Luận Án Tiến Sĩ Nghiên Cứu Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Bán Lẻ Hàng May Mặc Của Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa

Nghiên Cứu Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Bán Lẻ Hàng May Mặc Của Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa Ở Một Số Thành Phố Lớn Tại Việt Nam​

- Những đóng góp mới về học thuật, lý luận:
Luận án góp phần khái quát và bổ sung nghiên cứu về năng lực cung ứng dịch vụ bán lẻ hàng may mặc của doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV). Cụ thể:
+ Luận án đã tổng hợp các tài liệu trong nước và quốc tế về năng lực cung ứng dịch vụ bán lẻ hàng may mặc tại các DNNVV.
+ Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cung ứng dịch vụ bán lẻ hàng may mặc tại các DNNVV với các yếu tố khách quan và chủ quan.
+ Xây dựng các tiêu chí đánh giá năng lực cung ứng dịch vụ bán lẻ hàng may mặc tại các DNNVV, mức độ hài lòng của khách hàng đối với quá trình cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp.
Đặc biệt, luận án sử dụng mô hình Hệ thống cung ứng dịch vụ mở của các tác giả Fitzsimmons và Fitzsimmons (2011) để xây dựng khung lý luận làm cơ sở cho nghiên cứu thực tiễn.

• Luận án tiến sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Kinh doanh Thương mại
• Người hướng dẫn: TS. Lục Thị Thu Hường, PGS,TS. Lê Trịnh Minh Châu
• Tác giả: Dương Thị Thuý Nương
• Số trang: 214
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế Quốc Dân 2020

Link Download
http://luanvan.moet.edu.vn/?page=1.31&view=34903
https://drive.google.com/uc?id=1uFMZHPm7tYJKMwA0H4k447YLhg-A5cpU
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1