Luận Văn Thạc Sĩ Nghiên Cứu Những Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ

Nghiên Cứu Những Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Cá Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Tín Dụng Tại Ngân Hàng Thương Mại TNHH MTV Đại Dương (Oceanbank)​

Ngân hàng ra đời được thừa nhận là một trong những phát minh kỳ diệu nhất của lịch sử thế giới và nó không ngừng đổi mới hoàn thiện để phù hợp với tình hình kinh tế xã hội từng thời kỳ. Đặc biệt trong nền kinh tế hiện nay Ngân hàng là một bộ phận không thể thiếu được và nó luôn giữ vị trí quan trọng trong nền kinh tế quốc dân với hoạt động chủ yếu là tiền tệ, tín dụng và thanh toán trong đó thanh toán giữ vai trò đặc biệt quan trọng. Hệ thống ngân hàng luôn được xem là “huyết mạch” và “hàn thử biểu” của nền kinh tế.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Thùy Dương
• Tác giả: Lâm Hoàng Vũ
• Số trang: 103
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Học viện Khoa học Xã hội 2019

Link Download
https://gass.edu.vn/SitePages/List_Thesis.aspx?itemId=18380
https://drive.google.com/uc?id=1Bi14PrNQkYGE-FpWIz01ZnUSNVv4vEqM
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1