Luận Văn Thạc Sĩ Nghiên Cứu Xây Dựng Hệ Thống Đảm Bảo An Toàn Truyền Tin Trên Mạng Vinaphone

Nghiên Cứu Xây Dựng Hệ Thống Đảm Bảo An Toàn Truyền Tin Trên Mạng Vinaphone​

Công ty Vinaphone là một công ty trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam (VNPT) hoạt động trong lĩnh vực thông tin di động. Là một trong các mạng di động lớn nhất Việt Nam, Vinaphone luôn luôn cố gắng để thực hiện cam kết trong thương hiệu là nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ thông tin di động với chất lượng tốt nhất, đồng thời không ngừng chú trọng nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng. Ngoài trụ sở chính tại Hà Nội, Vinaphone thành lập thêm 3 trung tâm khu vực lớn và 64 điểm chăm sóc khách hàng trên khắp các tỉnh thành của cả nước. Tuy nhiên, một vấn đề đặt ra là tất cả thông tin liên quan đến thuê bao của các tỉnh thành chỉ được tập hợp và lưu trữ trên cơ sở dữ liệu thuê bao tại trụ sở chính. Do đó, để khâu chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả cao nhất thì đòi hỏi nhân viên tại mỗi điểm đều có sẵn mọi thông tin liên quan đến thuê bao tại khu vực mình phục vụ các hoạt động như cắt mở dịch vụ, giải quyết khiếu nại, nợ đọng,…Tất cả các thông tin về thuê bao đều là những thông tin nội bộ của công ty, do đó yêu cầu quá trình truyền các thông tin thuê bao từ trụ sở chính đến các điểm phải an toàn, bí mật, thông tin truyền đến phải nguyên vẹn.

• Luận văn thạc sĩ Công nghệ thông tin
• Chuyên ngành Hệ thống thông tin
• Người hướng dẫn khoa học: PGS TS. Trịnh Nhật Tiến
• Tác giả: Đỗ Thị Hương Quỳnh
• Số trang: 73
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Quốc gia Hà Nội 2009

Link Download
http://dlib.vnu.edu.vn/iii/cpro/DigitalItemViewPage.external?lang=vie&sp=1003103
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1