Luận Văn Thạc Sĩ Phân Tích, Thiết Kế Và Xây Dựng Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

Phân Tích, Thiết Kế Và Xây Dựng Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng - Nghiên Cứu Áp Dụng Tại Công Ty Cổ Phần Phần Mềm EFFECT​

Kế hoạch phát triển của công ty Cổ phần phần mềm EFFECT bao gồm việc phải xây dựng lại một bộ sản phẩm là “Hệ thống phần mềm hoạch định tổng thể nguồn lực doanh nghiệp” (ERP – Enterprise Resource Planning system) với các phần hành như: Quản lý quan hệ khách hàng, quản lý sản xuất, quản lý nhân sự, quản lý tài sản… để phục vụ mục đích kinh doanh, khi triển khai cần chỉnh sửa nhỏ cho phù hợp với đặc thù doanh nghiệp.
Với chức vụ là chuyên viên tư vấn và phát triển phần mềm của công ty cổ phần phần mềm EFFECT, em được giao nhiệm vụ phát triển phần hành Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng, một bộ phân của bộ sản phẩm phần mềm ERP của công ty. Xuất phát từ thực tế trên, em chọn đề tài “Phân tích, thiết kế và xây dựng hệ thống thông tin quản lý quan hệ khách hàng. Nghiên cứu áp dụng tại công ty cổ phần phần mềm EFFECT” làm đề tài luận văn của mình.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Văn Bình
• Tác giả: Trần Hùng Cường
• Số trang: 139
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Bách khoa Hà Nội 2016

Link Download
http://dlib.hust.edu.vn/handle/DHBKHN_123456789/9344
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1