Trong những năm qua, quá trình mở cửa nền kinh tế, tự do hóa và hội nhập thị trường tài chính tiền tệ đã diễn ra hết sức nhanh chóng. Cũng trong thời gian này hoạt động dịch vụ nói chung và dịch vụ Ngân hàng nói riêng đã được Nhà nước quan tâm đặc biệt. Sự phát triển khoa học kỹ thuật, kinh tế - xã hội cũng như các tác động của quá trình toàn cầu hóa đã mở ra nhiều cơ hội cho các Ngân hàng thương mại phát triển sản phẩm để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Những năm gần đây, cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh ngân hàng diễn ra ngày càng gay gắt giữa các ngân hàng trong nước với nhau và giữa khối ngân hàng trong nước với các ngân hàng nước ngoài. Điều này đòi hỏi các Ngân hàng thương mại phải không ngừng nghiên cứu, sáng tạo những sản phẩm mới để thu hút khách hàng, tăng doanh thu và sức cạnh tranh cho ngân hàng. Luận văn thạc sĩ kinh tế Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Người hướng dẫn: PGS.TS Tôn Thanh Tâm Tác giả: Lê Mai Huệ Số trang: 91 Kiểu file: PDF_TRUE Ngôn ngữ: Tiếng Việt Đại học Kinh tế Quốc dân 2019 Link Download https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14075 https://drive.google.com/file/d/14uXWMSOxfEYALcqp_VKxEJERHqd6dB8Rhttps://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1