Luận Văn Thạc Sĩ Phát Triển Dịch Vụ Khách Hàng Tại Công Ty Thông Tin Di Động VMS

Ngành viễn thông có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của nhân loại nói chung và của đất nước nói riêng. Doanh thu dịch vụ của ngành công nghiệp viễn thông toàn cầu được ước tính là 1.700 tỷ đô la Mỹ trong năm 2008, và dự kiến sẽ chạm 2.700 tỷ đồng vào năm 2013. Kể từ năm 1993 - năm khởi đầu chiến lược tăng tốc giai đoạn 1 và là năm mạng thông tin di động MobiFone sử dụng công nghệ GSM lần đầu tiên được đưa vào khai thác ở Việt Nam - đến nay, viễn thông Việt Nam cũng đã có bước phát triển vượt bậc. Hiện Việt Nam đứng thứ 8 thế giới về mật độ thuê bao di động, tiến bộ nhanh chóng về phát triển băng rộng và được đánh giá như một điểm sáng của viễn thông thế giới.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Như Liêm
• Tác giả: Nguyễn Thị Hồng Vân
  
• Số trang: 112
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng 2012

Link Download
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/21088
https://drive.google.com/file/d/1auPDCdGleVWTwlbVFqnn8ooyPrid7Pp0
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1