Luận Án Tiến Sĩ Phát Triển Dịch Vụ Tài Chính Vi Mô Của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam

(1) Về phương pháp nghiên cứu, từ các nguồn thông tin thu thập được (thứ cấp và sơ cấp) NCS đã sử dụng kết hợp hai phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Trong đó, đóng góp mới của luận án thể hiện trong mô hình nghiên cứu định lượng về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với DVTDVM và quyết định sử dụng DVTKVM của khách hàng tại Agribank.
(2) Về học thuật, lý luận, luận án làm rõ các lý luận về nội dung/nội hàm phát triển dịch vụ trên hai khía cạnh: phương thức phát triển về lượng và quản lý đảm bảo chất lượng DVTCVM của NHTM theo tiếp cận của chuyên ngành Kinh doanh thương mại, cụ thể hóa các tiêu thức đánh giá sự phát triển các dịch vụ này của NHTM. Trên cơ sở nghiên cứu kinh nghiệm cung cấp dịch vụ tài chính vi mô của một số ngân hàng như Ngân hàng Nông nghiệp và Hợp tác xã Nông nghiệp Thái Lan, Ngân hàng Grameen ở Băng La Đét, Ngân hàng Rakyat ở Thái Lan, Ngân hàng CARD ở Philipines, nghiên cứu sinh đã rút ra 7 bài học và có giá trị tham khảo để vận dụng trong phát triển DVTCVM của Agribank thời gian tới.

• Luận án tiến sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Kinh doanh thương mại
• Người hướng dẫn khoa học: GS. TS. Đinh Văn Sơn, TS. Nguyễn Ngọc Bảo
• Tác giả: Đỗ Thị Diên
• Số trang: 197
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Thương Mại 2019

Link Download
http://luanvan.moet.edu.vn/?page=1.31&view=34022
https://drive.google.com/uc?id=1MrzqQ08yyQT8j7WwL1SpoungyiKqiA-v
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1