Luận Án Tiến Sĩ Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Thông Tin-Thư Viện Trong Các Trường Đại Học Ở Việt Nam

Luận án đã hệ thống hoá và làm rõ cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện trong các trường đại học như: các khái niệm liên quan; các loại hình dịch vụ thông tin - thư viện; nội dung quản lý chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện; vai trò của quản lý chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện; các yếu tố tác động tới hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện; các mô hình chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ hiện nay; tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý chất lượng; đặc điểm thư viện trường đại học ở Việt Nam; đặc điểm hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện trong trường đại học và kinh nghiệm triển khai các mô hình quản lý chất lượng dịch vụ trong các thư viện đại học trên thế giới.

• Luận án tiến sĩ thông tin thư viện
• Chuyên ngành Khoa học thông tin thư viện
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Thị Lan Thanh
  
• Tác giả: Lê Thị Thành Huế
• Số trang: 220
  
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Văn hóa Hà Nội 2023

Link Download
http://luanvan.moet.edu.vn/?page=1.2&view=42522
https://drive.google.com/file/d/1Y3ESwTdKbhphZKM_gi2flxS0bIt4nQ10
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1