Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Đào Tạo Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Công Ty Viễn Thông Viettel

Nguồn nhân lực là nguồn lực quý giá nhất của các doanh nghiệp, là yếu tố quyết định thành bại của họ trong tương lai. Bởi vậy các doanh nghiệp luôn phải tìm cách duy trì và phát triển nguồn nhân lực của mình. Để cho doanh nghiệp luôn đổi mới và phát triển một cách mạnh mẽ, nhất thiết phải có sự thay đổi trong công tác quản trị nhân lực, đặc biệt là công tác đào tạo nhân lực. Việc đào tạo nhân lực giúp doanh nghiệp trang bị lại kiến thức, kỹ năng phẩm chất cho người lao động, từ đó nâng cao chất lượng đội ngũ lao động, giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng hiệu quả hơn.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
  
• Người hướng dẫn: PGS. TS. Nguyễn Thị Nguyên Hồng
• Tác giả: Trần Minh Phương
• Số trang: 137
• File DOC
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Thương mại 2014

Link Download
https://dlib.tmu.edu.vn/handle/123456789/18359
https://docs.google.com/document/d/1ynnt4-arhhv7wymrUEN-sYFueQ-IdHPL
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1