Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Tại Siêu Thị Quảng Ngãi

Khách hàng là nhân tố quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp nói chung và siêu thị nói riêng. Siêu thị nào dành được sự quan tâm, ủng hộ và sự trung thành của khách hàng sẽ thành công trên thương trường. Chiến lược kinh doanh hướng đến khách hàng đang trở thành chiến lược quan trọng hàng đầu của các Siêu thị. Làm thế nào mang đến sự hài lòng cho khách hàng là vấn đề mà các siêu thị đang cố gắng thực hiện. Vì vậy, nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị là một công việc quan trọng cần phải thực hiện thường xuyên, liên tục nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: PGS. TS. Nguyễn Thị Như Liêm
• Tác giả: Hoàng Anh Viện
• Số trang: 105
• Kiểu file: PDF_TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng 2013

Link Download
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/14102
https://drive.google.com/file/d/1iu2I7IjIP5vwiCuGs2hZ8FNWLRz7Xdok
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1